SEMANA DO VIDRACEIRO - Oficina Atendimento focado nas pessoas + Debate sobre Inteligência Artificial X VENDAS

Na oficina de VENDAS o objetivo do SIMVidro, em parceria com o SEBRAE MG, é de abordar a humanização do atendimento a fim de capacitar profissionais de estão na linha de frente, recebendo os clientes. Afinal, em um tempo de compras pela internet, se a equipe tem a oportunidade de estar cara a cara com o cliente, esse momento não pode ser disperdiçado. Essa oficina também visa refletir como advento da Inteligência Artificial e das redes sociais pode ajudar ou atrapalhar a venda. 

Conteúdo

• O ser humano e suas necessidades 

• Novas formas de atender 

• Humanização do atendimento 

• Experiência do cliente